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Lundi
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Contact
Téléphone +32 2 542 87 78
Adresse
Rue Saint-Bernard 9
1060 Bruxelles - Belgique
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Atelier

Notre Atelier

Laminateur grand format collant une photo imprimée sur un panneau de montage rigide
Montage & Collage
Technicien avec gants fixant un système d'accrochage en aluminium au dos d'un tirage
Suspension Alu Authentic
Artisan assemblant un cadre en bois sur mesure avec un serre-joint de précision dans l'atelier d'encadrement
Encadrement
Machine de découpe CNC découpant avec précision des panneaux imprimés dans l'atelier AuthenticPhoto
Fraisage CNC haute précision
Technicien soulevant une feuille de transfert par sublimation d'un panneau aluminium ChromaLuxe sur une presse à chaud
Production Chromaluxe
Imprimante UV à plat industrielle fixant une image aux couleurs vives directement sur un panneau rigide
Impression directe sur matériau
Imprimante Epson grand format fine art produisant un tirage photo
Production Fine Art Print
Mur du showroom AuthenticPhoto présentant divers tirages photo, échantillons de cadres et options de finition
Showroom
Options de livraison

Expédition & Livraison

Notre responsabilité ne s'arrête pas au fichier, mais au résultat final sur votre mur.

Enlèvement ou Livraison Locale

Tirage photo emballé dans une mousse à bulles protectrice avec protège-coins en carton, prêt à l'expédition

Souplesse totale

Retrait à notre réception ou livraison professionnelle par coursier dédié. Simple, fluide et parfaitement maîtrisé.

Expédition avec FedEx / DHL / BPost

Pile de boîtes d'expédition en carton AuthenticPhoto de quatre tailles différentes

Protégé de l'atelier à la destination

Chaque pièce est conditionnée dans notre système ArtSecure, conçu pour garantir une arrivée impeccable. Nous livrons avec le même niveau d'exigence, jusqu'à votre porte.

Caisses en bois sur mesure

Trois employés chargeant une grande caisse en bois AuthenticPhoto sur un camion de livraison

Protection de qualité muséale

Pour les œuvres de grande dimension ou les envois multiples, nous fabriquons des caisses en bois sur mesure. Protection intérieure adaptée et prêtes pour le transport le plus exigeant.

Suivi précis de votre commande

Femme au téléphone avec des icônes de planification de livraison montrant le calendrier, l'e-mail et les notifications SMS

Transparence à chaque étape

  • Confirmation détaillée du prix total par e-mail
  • Aperçu des étapes clés de production
  • Notification SMS en fin de réalisation

Politique de confidentialité

1. Identité & contact

Authentic Photo
Sint Bernardusstraat 9 & 19
1060 Bruxelles, Belgique
E-mail : ...
Téléphone : +32 2 542 87 78
BCE : [à compléter]

2. Quelles données collectons-nous ?

  • Adresse e-mail — lors de l’inscription à notre newsletter
  • Nom et adresse postale — si vous demandez une carte de réduction gratuite
  • Préférence linguistique — pour vous écrire dans la bonne langue
  • Nom, adresse et coordonnées — lors d’une commande

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

  • Newsletter — inspirations visuelles, réalisations et informations sur les matériaux (via Brevo/Sendinblue)
  • Carte de réduction — une carte physique avec un code de réduction unique envoyée par la poste
  • Commandes — production, livraison et service client

4. Base juridique

  • Consentement — pour l’envoi de la newsletter (art. 6.1.a RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
  • Nécessité contractuelle — pour le traitement des commandes et l’envoi de la carte de réduction (art. 6.1.b RGPD).

5. Partage avec des tiers

Nous ne partageons vos données qu’avec les sous-traitants strictement nécessaires à nos services :

  • Brevo (Sendinblue) — envoi d’e-mails et de newsletters
  • Hébergeur — hébergement technique de notre site web

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

  • Newsletter — jusqu’à votre désinscription
  • Commandes — 7 ans (obligation comptable légale)
  • Carte de réduction — maximum 1 an après l’expiration du code

7. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit :

  • D’accès à vos données personnelles
  • De rectification des données inexactes
  • D’effacement de vos données
  • De portabilité de vos données
  • De limitation du traitement
  • D’opposition au traitement

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à ....

8. Déposer une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD) :
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be

9. Cookies

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10. Modifications

Nous pouvons adapter cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

Dernière mise à jour : mars 2026
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Questions fréquentes

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Notre démarche en un coup d'œil

Du fichier à l'image au mur

  1. Accompagnement personnalisé

    Un interlocuteur unique de A à Z.

  2. Conseil en matériaux

    Aide au choix des supports et finitions, du budget à la haute qualité.

  3. Contrôle & optimisation

    Chaque fichier est vérifié par un spécialiste. Corrections si nécessaire, toujours avec le résultat final en tête.

  4. Retouche sur demande

    Retouche professionnelle, en concertation avec vous si souhaité.

  5. Épreuve avant production

    Voir et comparer d'abord. Production uniquement après votre validation.

  6. Impression haut de gamme

    Imprimé sur les machines les plus récentes de chaque catégorie.

  7. Finition experte

    Contrecollage et montage dans notre propre atelier.

  8. Systèmes d'accrochage ingénieux

    Systèmes en aluminium conçus par Authentic pour une pose simple, sûre et durable.

  9. Livraison mondiale sécurisée

    Emballage soigné, livraison porte-à-porte via DHL, FedEx et autres partenaires.

Images de votre smartphone vers votre commande

Et ils sont meilleurs que vous ne le pensez

Main tenant un smartphone avec album photo ouvert, dans un parc, montrant une grille de photos de famille

De la photo de téléphone à un beau tirage.

Choisissez vos photos préférées. Nous les optimisons automatiquement pour un résultat professionnel.

Main tenant un smartphone scannant un QR code affiché sur un écran d'ordinateur avec l'interface de commande Acrylux Mini

Envoyez vos photos directement vers votre commande.

Scannez le QR-code. Choisissez des photos sur votre smartphone — ou prenez directement une nouvelle photo. Après le téléchargement, elles apparaissent automatiquement dans votre commande.

Télécharger vos images — Commencez votre commande

  • JPG, TIF, PNG, HEIC
  • Min. 300 x 300 px
  • Max. 1,5 Go

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